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Opiniones sobre Norauto

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  2020-07-22, Africa Pérez
  Doy una estrella porque no se puede dar menos. Lo que me ha sucedido hoy en este taller ha sido lamentable y muy poco profesional. He ido a cambiar las dos ruedas delanteras del coche y le he entregado al oficial del taller la ficha técnica del vehículo y ha salido a ver las ruedas porque le he especificado que quería las mimas que tenía el coche puestas. Me han hecho un presupuesto que he aceptado en concreto 205 euros y me han dado cita para cambiarlas. Con el coche ya en el taller y las ruedas desmontadas me llaman y me dicen que no que el presupuesto que me ha hecho no vale que son 274 euros y que se han equivocado. Qué clase de empresa puede cambiar el presupuesto cuando ya está firmado por ámbar partes y entregado el coche??? Son unos impresentables ninguno se ha hecho cargo y me han tenido que volver a montar las ruedas porque no he aceptado un cambio de presupuesto. Ningún responsable ha salido a intentar solucionar el problema. Son tan poco profesionales que he puesto una hoja de reclamaciones y ni siquiera la han firmado porque el señor del taller que estaba en tienda dice que no se hace responsable. Además me han entregado la copia de la reclamación de la empresa y no si quiera la han querido firmar. Estoy indignada con esta empresa y su falta de profesionalidad. Os aconsejo no ir más allí porque ni por presupuesto aseguran un precio ...